کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

صفحه اصلی / هشتمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

مدلسازی حضور مجدد گردشگران ورزشی فعال سوپر لیگ والیبال کشور بر مبنای شاخص های رضایتمندی

نویسندگان :

حمیدرضا قزلسفلو¹ سیده زینب میرزایی² مهدی اسکندرلی³ رضا ایمری⁴

1- دانشگاه گنبد کاووس 2- دانشگاه گنبد کاووس 3- دانشگاه گنبد کاووس 4- دانشگاه گنبد کاووس

کلمات کلیدی :

گردشگران فعال،رضایتمندی،مسابقات والیبال،کیفیت رویداد

چکیده :

طرفداران تیم های ورزشی به عنوان گردشگران ورزشی فعال از دارایی های اصلی یک تیم قلمداد می شوند که نقش محوری در جذب منابع مالی ایفا می کنند. لذا هدف از این پژوهش بررسی عوامل اثرگذار در حضور مجدد گردشگران ورزشی فعال بر مبنای شاخص های رضایتمندی در مسابقات سوپر لیگ والیبال کشور به میزانی باشگاه شهرداری گنبدکاووس بود بود. این مطالعه در زمره مطالعات از نوع تحلیل مسیرمی باشد. جامعه آماری شامل کلیه طرفدران تیم والیال شهرداری گنبد بود که با توجه به حداقل نمونه آماری مورد نیاز درتحقیقات معادلات ساختاری تعداد 150 گردشگر فعال به روش نمونه گیری تصادفی انتخا شدند. به منظور ارزیابی متغیرهای پژوهش از پرسشنامه یوشیدا (2019) استفاده گردید که پایایی پرسشنامه در یک مطالعه آزمایشی با استفاده از روش آلفاي کرونباخ برابر82/0 α=بدست آمد. نتایج تحلیل مسیر نشان داد که رضایت از خدمات و رضایت از بازی بر حضور مجدد گردشگران ورزشی فعال اثر معناداری دارد. از بین کلیه مولفه ها دو مولفه دسترسی به امکانات با ضریب 67/0 و کیفیت فضای سالن مسابقات با ضریب 59/0 از بالاترین ضریب مسیر برخوردار می باشند. بنابراین به مدیران صفی و اجرایی برگزاری مسابقات پیشنهاد می شود که از طریق بهبود خدمات ارائه شده در سالن برگزاری مسابقات و سهولت ورود و دسترسی طرفدران از مزایای اقتصادی جذب گردشگران بهره برداری مناسبی انجام شود.