کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

صفحه اصلی / چهارمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

بررسی تجربه ی کارکنان در مورد نرم افزار شیرپوینت در مرکز آموزش ملی نفت ایران

نویسندگان :

مجید شیرزاد¹ ایرج شیرزاد² راضیه بلباسی³

1- دانشگاه پیام نور 2- آموزش و پرورش 3- آموزش و پرورش

کلمات کلیدی :

نرم افزار هوشمند، شیرپوینت، مرکز آموزش ملی نفت ایران

چکیده :

استفاده از نرم افزارهای هوشمند مانند شیرپوینت در بهره وری سازمانی، نقش مهمی دارد. هدف این پژوهش، توصیف تجربه ی کار با نرم افزار شیرپوینت در بین کارکنان درمرکز آموزش ملی نفت ایران واحد محمود آباد بود. جامعه آماری پژوهش، 90 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت نفت محمودآباد بود که از طریق نمونه گیری دردسترس انتخاب شدند. تجربه ی کارکنان در مورد نرم افزار شیرپوینت از طریق پرسشنامه ی محقق ساخته ارزیابی شد. داده ها با استفاده از نمودار توصیف شدند. نتایج نشان داد که بیشتر کاربران در خصوص کار با کامپیوتر آشنا بودند و بعضی از پاسخ دهندگان نیز یاد گرفته بودند تا برخی از مسایل و مشکلات کامپیوتری مربوط به خود را حل کنند. بیشتر افراد هیچگونه ارتباطی با راه اندازی نرم افزار نداشته-اند. نزدیک به 88 درصد از پاسخ دهندگان مشکلاتی را در خصوص کار با سیستم مانند قطعی و عدم دسترسی به اطلاعات گزارش کرده اند. بسیاری از کاربران نیز از مشکلات نرم افزاری شکایت داشته اند و تقریباً همه ی آن-ها با آن دست و پنجه نرم کرده اند. این مشکلات عمدتاً به نحوه ارتباط با بانک های اطلاعاتی مرتبط بوده است.