کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

صفحه اصلی / چهارمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی کشاورزان شهرستان بابل از بیمه محصولات کشاورزی

نویسندگان :

سیروس کلوانی¹

1- آزادواحد بابل

کلمات کلیدی :

حق بیمه، میزان غرامت دریافتی، وجهه شرکت بیمه، کیفیت خدمات دریافتی، تعهد کشاورزان

چکیده :

بيمه محصولات كشاورزي را مي توان يكي از مهمترين سازوكارهاي مقابله با خطرات اجتناب ناپذير بخش كشاورزي و مناسبترين راهكار براي كاهش خسارت مالي به حساب آورد. برقراري بيمه كشاورزي در جامعه روستايي را بايد پديده اي نو تلقي كرد . اين مقاله با هدف شناخت عوامل مؤثر بر رضامندي روستاييان از بيمه محصولات كشاورزي، با روش پژوهش توصيفي پيمايشی و استفاده از مدلهاي سنجش رضامندي بين المللي انجام پذيرفته است. بر اساس فرمول جامعه آماری نامحدود، حجم نمونه آماری 384 نفر است. در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد که از نظر پایایی و روایی قابل بوده است، استفاده گردید. از این رو تعداد 384 پرسشنامه بین کلیه مشتریان بیمه محصولات کشاورزی شهرستان بابل که بصورت تصادفی ساده انتخاب شده بودند توزیع گردید. نتایج تحقیق نشان داد که حق بیمه، میزان غرامت دریافتی، وجهه شرکت بیمه، میزان پاسخگویی، کیفیت خدمات دریافتی و تعهد کشاورزان اثر معنی داری بر رضایت کشاورزان از بیمه محصولات کشاورزی دارد. اين تحقیق در پايان پيشنهادهايي براي افزايش رضامندي كشاورزان بيمه گزار نيز ارائه مي كند.