کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

صفحه اصلی / هفتمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش

ارزیابی راه‌های افزایش بهره‌وری شغلی نیروهای انسانی متخصص در حوزه اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز (توسط مدل ExpertChoice)

نویسندگان :

نسرین سیمائی¹

1- اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز

کلمات کلیدی :

بهره‌وری شغلی،نیروهای انسانی متخصص،اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز،کلانشهر شیراز،مدل Exprtchoice

چکیده :

سازمانهای موجود در هر جامعه با استفاده از منابع محدودی که در اختیار دارند، به گونه ای به رفع نیازهای فردی و گروهی افراد جامعه می پردازند و از آنجا که منابع تولید همواره با یک ویژگی یعنی کمیابی مواجه هستند، اغلب اصلی ترین هدف سازمانها استفاده بهینه از عوامل تولید و رسیدن به اثربخشی است.این عوامل شامل زمین، سرمایه، نیروی انسانی، فناوری و مدیریت است.د ر این بین نیروی انسانی ارزشمندترین دارایی سازمانهای و از حساسی برخوردار است. عملکرد انسان در درون سازمان انعکاسی از دانش، مهارت و ارزشهای او است. به همین منظور شناخت عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان یکی از اهداف بهسازی نیروی انسانی در مدیریت بخش های دولتی است که برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان پایه ریزی می شود. در این پژوهش در ابتدا به بررسی عوامل افزایش کارایی کارمندان در باب مدیریت پرداخته شده است، سپس از دو عامل اصلی ایجاد انگیزه و خلاقیت در بین نیروهای انسانی و نقش تأثیرگذار مدیران در ایجاد این دو عامل بررسی شده است. با توجه به میانگین موانع و مشکلات در آزمون فریدمن و رتبه‌بندی بر اساس درجه اهمیت، راه‌های افزایش بهره‌وری شغلی نیروهای انسانی متخصص در حوزه اداره کل سرمایه انسانی شهرداری شیراز به ترتیب: عدم آموزش کافی و اطلاعات، عدم تعهد مدیران، ساختار نامناسب قراردادها، مقابله افراد برابر شیوه تغییر کار، هزینه‌بر دانستن قراردادها، وجود ناهماهنگی بین بخش‌ها، عدم تمایل به‌کارگیری تکنولوژی جدید، ماهیت غیریکنواخت پروژه، عدم انگیزه کارکنان رتبه‌های اول تا آخر موانع و مشکلات را از نظر اولویت را به خود اختصاص دادند.